住安ホーム

住安ホームでは、新型コロナウイルス感染症の対策に努めております。
この度の新型コロナウイルスによる感染拡大を受け、お客様・従業員の健康と安全を守るため、二次感染防止に努めております。
全サービススタッフに始業前の健康状態確認並びにアルコール消毒の徹底、お客様宅訪問の際のマスク着用を徹底しております。
細心の注意を払い、新型コロナウイルス感染症の対策に努めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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Q.お風呂のリフォームの工事にかかる料金は
いくらですか?

A.

住安ホームでは、お客様により満足していただくために本サイト、および企業ホームページ上で料金を公開しておりません。発生する費用については、現地の状況によって異なります。
現地の状況を確認させていただき、状態が思わしくない場合にはよりよい修繕内容のご提案を、一部の修繕工事でよい軽度の症状の場合には料金の割引をさせて頂いております。お見積り後、お客様に工事プランを納得いただかない限り契約いたしません。お手数ですが、お風呂のリフォーム工事料金が気になる方は一度お問い合わせください。

Q.料金の支払い方法は選べますか?

A.

はい。施工終了後に現金払い、クレジットカード決済、銀行振り込みの支払い方法からお選びいただけます。

Q.実際に作業に取り掛かった後に、
追加料金が発生する場合はありますか?

A.

はい。稀に追加料金が発生する場合がございます。ただし、追加料金が発生しそうになった時点で都度お見積りをとり、お客様に十分納得頂いたうえで追加で料金を頂いております。弊社側でお客様の了承なく追加料金を頂くことはございません。

Q.初めてお風呂のリフォーム工事を
依頼するのですが見積りは本当に
無料ですか?

A.

はい。もちろんお見積りから、ご相談・出張まで全て無料で対応させていただきます。どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q.以前業者に頼んで仕上がりに
満足できませんでした…

A.

住安ホームは実績豊富、その他の各種リフォームの対応幅も広く行ってまいりました。工事完了検査を行いますので、万一仕上がりに満足いただけなかった場合は、担当までお申し付けください。また施工後もアフターフォローにお伺いしております。

Q.工事完了後に不具合を見つけてしまった
場合、対応してもらえますか?

A.

はい。お気づきになった時点で担当までご連絡・ご相談ください。無償で修正対応をさせていただきます。

Q.施工当日に必要な準備はありますか?

A.

はい。必要な準備については契約完了後の打ち合わせ時点でしっかりとご説明させて頂いております。 当日、急に「準備して欲しい」とお願いすることはございません。

Q.見積りを依頼したら、契約しないと
いけない雰囲気があって頼みづらい…

A.

見積りをしたからと言って、必ず契約をしなければいけないわけではございません。 見積り内容に満足いただけなかった場合は契約しないという選択もございます。イーライフグループはリフォームはもちろん水廻りの実績も豊富ですが、施工工事はもちろん、サービス面でもお客様により満足いただける結果を出すため無理な営業は一切行っておりません。

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